58 Управление проектами: Учеб. пособие. — М.:ИНФРА-М,2005. — 208 с. — (Учебники для программы МВА).
ISBN 5-16-002337-2
В учебном пособии обобщен мировой опыт в области управления проектами, отражены современные методы управления и подходы западных школ менеджмента. Рассматриваются основные задачи и процессы управления проектами на предприятии, включающие контроль и ведение отчетности, управление работами, материальными и людскими ресурсами, качеством продукции и др. Подробно описываются процедуры управления проектами, даются практические рекомендации по технологическим вопросам управления. Использование материала книги в учебном процессе позволит выработать у студентов практические навыки принятия решений, связанных с управлением проектами на предприятии.
Для студентов вузов, а также аспирантов, преподавателей и лиц, самостоятельно изучающих теорию управления.
Дорогие друзья!
Важнейшей задачей в рыночной экономике России является удовлетворение потребностей экономики и социально-трудовой сферы в высококвалифицированных кадрах, формирование корпуса компетентных государственных служащих и контингента цивилизованных собственников, предпринимателей и менеджеров.
Работа в сложных условиях нестабильности экономической ситуации предъявляет повышенные требования к квалификации руководителей, уровню их профессиональных знаний, обеспечивающих предприятию реальный переход к стратегическому управлению компанией в постоянно меняющейся рыночной конъюнктуре.
В проблеме формирования корпуса профессионально подготовленных менеджеров программа МВА занимает особое место. По зарубежным и российским стандартам эта программа предназначена для подготовки управленцев высшего звена управления компаний. Особенностью управленческой деятельности данной категории менеджеров является решение задач стратегического управления компанией. Разработка и реализация стратегии предполагает не только владение современным инструментарием анализа отрасли и внутренних сильных сторон организации. Важной составляющей стратегического мышления является умение видеть общие тенденции развития рынка, возникающие возможности и новые ниши для деятельности компании. Подобным подходом к решению стратегических задач развития компании вооружает система знаний, реализуемых программой МВА.
Обучение слушателей, имеющих управленческий опыт, для которых предназначена программа МВА, предполагает высокие требования к качеству учебного материала, организации учебного процесса и преподавательского состава. Работа по постоянному повышению качества методического обеспечения учебного процесса привела нас к необходимости системного улучшения учебно-методических материалов.
Подобное издание серии учебных пособий для программы МВА в российских условиях является одним из первых. Состав серии определен в соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню требований к специалистам для получения дополнительной квалификации «Мастер делового ад-
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ....................................5
Часть I. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Глава 1. Метод управления проектом....................9
1.1. Процессы............................................9
1.1.1. Процессы управления проектом..............9
1.1.2. Организация задач в проекте...............10
1.1.3. Жизненный цикл управления проектом.....11
1.1.4. Интегрированный жизненный цикл проекта. 12
1.2. Организация управления проектом.................13
1.2.1. Затраты на управление проектом...........13
1.2.2. Взаимоотношения «исполнитель-заказчик»....................................14
1.2.3. Ключевые роли..............................15
1.2.4. Персонал управления проектом.............16
Глава 2. Ключевые понятия.............................19
2.1. Менеджер проекта................................19
2.1.1. Обязанности.................................19
2.1.2. Менеджер проекта как личность............20
2.1.3. Профессиональные навыки.................21
2.1.4. Группы интересов в проекте.................22
2.1.5. Роль менеджера проекта в команде.........23
2.2. «Золотые правила» управления проектами.........24
2.2.1. Правильный старт...........................24
2.2.2. Работа с заказчиком........................24
2.2.3. Определение области применения проекта. .25
2.2.4. План.........................................25
2.2.5. Управление рисками........................25
2.2.6. Подбор команды.............................26
2.2.7. Поддержка командного духа.................26
2.2.8. Искренность и уверенность в общении......27
2.2.9. Использование плана качества работ
по проекту...................................27
2.2.10. Подготовка документации...................27
2.2.11. План завершения проекта...................28
Часть II. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Глава 3. Планирование проекта.........................29
3.1. Обзор.............................................. .29
3.2. Подход..............................................31
3.2.1. Задачи и результаты........................31
3.2.2. Управление рисками........................35
3.2.3. Технология работы..........................36
3.2.4. Оценка трудоемкости........................40
3.2.5. График проекта..............................40
3.3. Ролевые обязательства............................43
3.3.1. Менеджер по подготовке предложения......43
3.3.2. Менеджер проекта со стороны заказчика . .44
3.3.3. Менеджер по конфигурации ................45
3.3.4. Бизнес-менеджер исполнителя.............45
3.3.5. Администратор проекта.....................46
3.3.6. Координатор проекта .......................46
3.3.7. Менеджер проекта..........................48
3.3.8. Спонсор проекта ............................49
3.3.9. Персонал проекта...........................49
3.3.10. Менеджер по качеству......................49
Глава 4. Планирование этапа...........................51
4.1. Обзор...............................................51
4.2. Подход..............................................53
4.2.1. Задачи и результаты........................53
4.2.2. Управление рисками........................54
4.2.3. Технология работы..........................56
4.2.4. Оценка трудоемкости........................60
4.2.5. График проекта..............................60
Глава 5. Контроль этапа................................64
5.1. Обзор...............................................64
5.2. Подход..............................................67
5.2.1. Задачи и результаты........................67
5.2.2. Управление рисками........................73
5.2.3. Технология работы..........................74
5.2.4. Оценка трудоемкости........................77
5.2.5. График проекта..............................79
5.3. Ролевые обязательства............................80
Глава 6. Завершение этапа.............................85
6.1. Обзор...............................................85
6.2. Подход..............................................87
6.2.1. Задачи и результаты........................87
206
6.2.2. Управление рисками........................88
6.2.3. Технология работы..........................89
6.2.4. Оценка трудоемкости........................90
6.2.5. График проекта..............................91
Глава 7. Завершение проекта...........................93
7.1. Обзор...............................................93
7.2. Подход..............................................94
7.2;1. Задачи и результаты........................95
7.2.2. Управление рисками........................98
7.2.3. Технология работы..........................98
7.2.4. Оценка трудоемкости......................10О
7.2.5. График проекта............................101
7.3. Ролевые обязательства..........................102
Часть III. ПРОЦЕДУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Глава 8. Процедуры планирования....................105
8.1. Установление области применения проекта,
его целей и подхода...................................105
Область применения проекта, его цели и подход (проект по оказанию консультационных услуг].....107
8.2. Определение стратегий, стандартов и процедур. .113 Стандарты контроля документов...................115
8.3. Разработка плана управления....................121
8.4. Составление рабочего плана.....................122
8.5. Разработка финансового плана..................123
8.6. Разработка плана по персоналу
и организационного плана............................124
8.7. Планирование организационной подготовки.....125
8.8. Разработка плана по материальным ресурсам .. 125
8.9. Создание инфраструктуры проекта...............126
Глава 9. Процедуры контроля.........................128
9.1. Управление рисками и спорными вопросами — 128
9.2. Управление проблемами.........................133
9.3. Контроль изменений.............................136
9.4. Мониторинг и отчетность состояния проекта — 14О
9.5. Контроль рабочего плана.........................143
9.6. Контроль финансового плана....................146
9.7. Обзор качества работ............................148
9.8. Аудит качества работ.............................151
9.9. Оценка показателей качества ...................152
9.10. Контроль документов...........................153
9.11. Контроль конфигурации.........................156
9.12. Управление релизами...........................159
Глава 10. Процедуры завершения проекта............161
10.1. Подписание акта приемки.......................161
10.2. Оценка работы персонала.......................162
10.3. Оценка материальных ресурсов.................163
10.4. Оценка качества работ..........................163
10.5. Аудит ключевых результатов проекта...........164
10.6. Завершение процесса управления конфигурацией........................................164
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Распределение ролей в команде
управления проектом (по Белбину)....................166
Методика тестирования...............................166
Тест Белбина..........................................167
Типы командных ролей................................171
Приложение 2.Типы личности в организации в соответствии с предпочитаемым стилем
поведения ............................................180
Методика тестирования...............................180
Тест Майерс-Бриггс..................................183
Обработка результатов теста......................186
Интерпретация результатов теста.................187
Психологические типы
[16 типов личности в организации]...................187
ЛИТЕРАТУРА.......................................................
Цена: 150руб.
